Envio

A entrega é mundial. Ilhas alemãs são fornecidas.

Enviamos todos os pedidos em 3 dias úteis, dependendo do país, com os seguintes fornecedores de serviços de frete:

Deutsche Post
Serviço de encomendas DHL
DPD
Fedex (expresso)
A DHL Express
UPS (expresso)

Assim que sua remessa for entregue ao provedor de serviços de remessa, você receberá uma mensagem com seu número de rastreamento para rastreamento de remessa.

Garantia de frescor:

Todos os produtos que você nos encomendou são recém-adquiridos após seu pedido, o que significa que não armazenamos nossa linha para garantir que você obtenha sempre o melhor antes da data para seus produtos, o que resulta em um tempo de processamento de 3 horas úteis dias.

retorna:

Os custos de envio são mostrados no carrinho de compras e você também pode editar o endereço de entrega lá. Você pode então escolher entre os prestadores de serviços de remessa fornecidos aquele cujo serviço é mais adequado para você.

ATENÇÃO: Ao comprar itens sensíveis ao calor, como chocolate, recomendamos que você sempre escolha o envio expresso nos meses de verão, pois não assumimos qualquer responsabilidade por mercadorias que derreteram durante o transporte!

Visão geral dos custos de envio:

Alemanha nacional Envio	Zona 1: Dinamarca, República Tcheca, Polônia, Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda	Zona 2: Croácia, Itália, Espanha, Portugal, Suécia, França, Mônaco, Eslováquia, Eslovênia, Hungria	Zona 3: Estônia, Letônia, Lituânia, Finlândia, Bulgária, Grécia, Romênia, Malta
Custos de envio: 5,95€   Envio expresso a partir de 15,95 € Frete grátis a partir de € 35	Custos de envio: 13,95€ Envio expresso a partir de 29,95 €   Frete grátis a partir de € 75	Taxa fixa de envio € 16,95 Envio expresso a partir de 29,95 €   Frete grátis a partir de € 100	Taxa fixa de envio € 24,95 Envio expresso a partir de 27,95 €   Frete grátis a partir de € 150

Zona 4: Andorra, Ilhas Faroé, Gibraltar, Guernsey, Irlanda, Jersey, Liechtenstein, San Marino, Suíçaz	Zona 5: Bósnia e Herzegovina, Islândia, Kosovo, Montenegro, Sérvia, Chipre, Macedônia do Norte, Albânia, Noruega, Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Israel, Turquia	Unido reino
Taxa fixa de envio € 21,95 Envio expresso a partir de 27,95 €     Frete grátis a partir de € 100	Taxa fixa de envio € 29,95 Envio expresso a partir de 44,95 €   Frete grátis a partir de € 150	Frete de taxa fixa £ 17.95 (GBP) Envio expresso a partir de £ 36,95 (GBP) Grátis Envio de £ 100.00 (GBP)

Vereinigte Staaten von Amerika	Canadá	Resto do mundo
Taxa fixa de envio $ 28.95 (USD) Envio expresso a partir de 44,25 € Frete grátis a partir de € 250	de 32,95 € a 2 kg Mais de 2 kg em peso e volume, aumentando	de 42,95 € a 2 kg A partir de 2 kg, aumentando em peso e volume

No caso de entregas para países fora da União Europeia, podem surgir custos adicionais em casos individuais pelos quais não somos responsáveis ​​e que você deve arcar. Estes incluem, por exemplo, custos de transferências de dinheiro por bancos (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio) ou taxas ou impostos de importação (por exemplo, taxas alfandegárias). Para obter mais informações, consulte por exemplo http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e no imposto sobre vendas de importação http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do bem como especificamente para a Suíça em http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Taxas aduaneiras e regulamentos aduaneiros:
Se o seu endereço de entrega / endereço de faturamento for fora da UE, ou seja, você está fazendo um pedido de um país não europeu, consulte a autoridade alfandegária responsável por você antes de comprar se e em que medida o seu país cobra taxas alfandegárias e / ou importação imposto sobre vendas, que neste caso teria de ser pago pelo cliente no país destinatário.

Observe também que se a importação de determinados produtos para o seu país (por exemplo, fora da União Europeia, produtos com conteúdo de origem animal, como peixe, carne, salsicha etc.) responsabilizado em caso de confisco pelas autoridades aduaneiras locais. No período que antecede a sua compra, é sua responsabilidade esclarecer com as autoridades alfandegárias responsáveis ​​por você se os produtos em questão podem ser importados para o seu país.

Tempos de entrega:

O tempo de entrega na Alemanha é de 3 a 6 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Israel, Turquia: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Bulgária, Croácia, Grécia, Romênia: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Hungria, Eslováquia, Eslovênia: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Reino Unido: 8-14 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Bósnia e Herzegovina, Islândia, Kosovo, Montenegro, Noruega, Sérvia, Chipre, Malta: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Estados Unidos da América: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Quênia, África do Sul, Costa Rica, Argentina, Brasil, Uruguai, Austrália, Nova Zelândia, Chile: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Andorra, Liechtenstein, Mônaco, San Marino, Suíça: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Canadá: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
China, Hong Kong, Japão, Macau, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Irlanda, Portugal, Suécia: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Estônia, Finlândia, Letônia, Lituânia: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
Dinamarca, França: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas é:
República Checa, Itália, Polónia, Espanha: 8-10 dias.

O prazo de entrega começa no dia seguinte à celebração do contrato e termina quando expira o último dia do prazo. Se o último dia do prazo cair em um domingo ou feriado reconhecido pelo Estado no local de entrega, o dia útil seguinte substitui esse dia.

condições de pagamento

Apple Pay
Você pode pagar com o Apple Pay como parte do processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento por meio do serviço "Apple Pay" em um dispositivo Apple compatível, seguindo as etapas de verificação. O Apple Pay usa os dados de pagamento armazenados no aplicativo Apple Wallet para a transação. Para mais informações, veja https://support.apple.com/de-de/HT201469.

Bancontact
Em cooperação com a Empresa Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica, oferecemos o método de pagamento "Bancontact". O pré-requisito é que sua conta bancária suporte pagamentos via Bancontact. O pagamento é feito diretamente para nós. No decorrer do pagamento, você será encaminhado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta bancária online.

Google Pay
Você pode pagar com o Google Pay como parte do processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento por meio do aplicativo móvel "Google Pay" em um dispositivo compatível, seguindo as etapas de verificação. O Google Pay usa os dados de pagamento armazenados no app para a transação. Para mais informações, veja https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

iDeal
Em cooperação com a Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holanda, oferecemos o método de pagamento "iDeal". O pré-requisito é que sua conta bancária seja compatível com pagamentos via iDeal. O pagamento é feito diretamente para nós. No decorrer do pagamento, você será encaminhado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta bancária online.

Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
Pague comodamente com cartão de crédito. São aceitos os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express

PayPal
Apenas alguns passos para o pagamento:
1. No checkout, selecione "PayPal" como método de pagamento.
2. Para processar o pagamento, você será redirecionado para o site do PayPal.
3. Se você já é cliente do PayPal, pode fazer login com seus dados de usuário do PayPal e iniciar o pagamento. Se ainda não tiver uma conta PayPal, pode criar uma conta PayPal e depois confirmar o pagamento. Não é necessário configurar uma conta PayPal para os métodos de pagamento débito direto via PayPal, cartão de crédito via PayPal e compra por conta via PayPal.
4. Você será redirecionado de volta para nós.

Transferência imediata via Klarna
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos a opção de pagamento "Sofort". O pagamento é feito à Klarna. Sua conta será debitada imediatamente após fazer o pedido.