Politica de Cancelamento

Política de Cancelamento

Direito de retirada / direito de retorno

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar o motivo. O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tomou posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar uma declaração clara (Heike Burmeister, Villastraße 31, 55597 Wöllstein, Alemanha, info@brands-of-germany.com, telefone: 0049 163 6824397) (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em anexo para essa finalidade, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.

Efeitos do cancelamento

Se o cliente cancelar este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que dele recebemos, incluindo os custos de envio (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrada uma taxa por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Você tem que devolver a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir da data em que nos informe sobre qualquer cancelamento do presente contrato para nós ou para passar. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do prazo de 14 dias. Você arcar com os custos imediatos de devolução das mercadorias. Você só precisa pagar pela depreciação dos bens se a perda de valor é devido a um necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens de manipulação.

O direito de revogação não existe nos seguintes contratos:

* Contratos para a entrega de mercadorias que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria ultrapassado rapidamente, por exemplo, alimentos e confeitaria.

* Contratos para a entrega de mercadorias lacradas que não são adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene, se o selo foi removido após a entrega.

formulário de retirada Modelo

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta.)

- Para Heike Burmeister, Villastrasse 31, 55597 Wöllstein, Alemanha, info@brands-of-germany.com

- Eu / Nós (*) revogamos o contrato por mim / nós (*) para a compra dos seguintes itens:
Bens (*) / prestação do seguinte serviço (*)

- Solicitado em (*) / recebido em (*)

- Nome / consumidor (s)

- Endereço do consumidor / (s)

- Assinatura do / consumidor (s) (apenas com mensagem em papel)

- data

(*) Riscar o que não.


Instruções de revogação criadas com o redator legal da Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] em cooperação com FÖHLISCH Lawyers [https://foehlisch.com].